RETOURS ET ÉCHANGES

Les commandes peuvent être annulées à tout moment avant la livraison en nous contactant à: returns@uniqueuniforms.ch pour demander un remboursement. Dans le cas où la commande a déjà été expédiée, Unique Uniforms se réserve le droit de déduire les frais d'expédition du remboursement total. Les frais de retour (10 €/CHF) sont à la charge du client.

Les retours ou échanges de tailles peuvent être demandés en ligne dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison en sélectionnant le module GESTIONNAIRE DES RETOURS dans la rubrique « Mon compte » de notre site ou, dans le cas où votre école dispose d'une boutique, vous pouvez gérer vos demandes directement avec le personnel. Aucune marchandise ou réclamation ne sera acceptée après la date limite. Les articles doivent être retournés en parfait état, non utilisés, sans aucun défaut et dans leur emballage d'origine. En cas de retour, un bon d'achat d'une valeur égale sera créé à utiliser sur notre site internet ou vous serez remboursé via le même mode de paiement utilisé. Veuillez noter que tous les bons expirent un an après la date d'émission.

Attention, les échanges de tailles ne peuvent être effectués que pour le même produit.

Veuillez noter qu'il n'est pas possible de demander des échanges ou des retours pour des produits personnalisés.