Chers parents,
par la présente, nous souhaitons vous donner quelques informations utiles concernant la commande d'uniformes pour votre école, disponibles sur notre site Internet uniqueuniforms.ch.
Les uniformes sont composés d'articles obligatoires et d'articles facultatifs.
Les articles obligatoires doivent être achetés via notre site web, tandis que les articles facultatifs peuvent être achetés chez nous ou auprès d'un fournisseur de votre choix, sous réserve du règlement de l'école.
Il n'est pas nécessaire d'acheter tous les articles de la liste, mais seulement ceux que vous jugez nécessaires.
Pour choisir la bonne taille, vous pouvez utiliser le tableau des tailles que vous trouverez en cliquant sur n'importe quel produit sur le site web, ou essayer les échantillons disponibles à l'école.
Les commandes pour la rentrée scolaire doivent être passées sur notre site web avant la date communiquée chaque année par l'école.
Veuillez noter que si le délai de commande n'est pas respecté, nous ne pouvons pas garantir la livraison de tous les articles demandés pour le début de l'année scolaire. Les articles commandés tardivement, s'ils ne sont pas en stock en août/septembre, seront à nouveau disponibles en novembre.
Les parents qui inscrivent leurs enfants après la date limite de commande sont priés de passer d'urgence leur commande sur notre site web. Les articles commandés par livraison à domicile seront expédiés la semaine précédant le début de l'année scolaire.
Pendant l'année scolaire, vous pouvez passer de nouvelles commandes via notre site web
Pour toute demande ou besoin, veuillez nous contacter directement à l'adresse suivante : info@uniqueuniforms.ch.
Conditions de paiement: Les articles demandés doivent être payés par carte de crédit ou virement bancaire lors de la commande.
Conditions de retour et d'échange de taille: Les articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison uniquement s'ils sont intacts et dans leur emballage d'origine. Aucune réclamation ni aucun retour ne seront acceptés après ce délai. Pour demander un retour/échange de taille, veuillez vous connecter à votre compte sur notre site web www.uniqueuniforms.ch. Une fois connecté, vous devrez sélectionner le gestionnaire des retours/le formulaire de retour et d'échange de taille et suivre la procédure simple.
Conditions d'annulation: vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant la collecte en nous contactant pour obtenir un remboursement.