Cari genitori, 

Desideriamo fornirvi alcune indicazioni utili per l’ordinazione delle uniformi disponibili sul nostro sito uniqueuniforms.ch. La divisa è composta da articoli obbligatori e opzionali: gli articoli obbligatori devono essere acquistati tramite il nostro sito, gli articoli opzionali possono essere comprati da noi o da un fornitore a vostra scelta, nel rispetto del regolamento della scuola. Non è necessario acquistare tutti i capi presenti sulla lista, ma solo quelli che ritenete necessari. Per scegliere la taglia corretta potete usufruire della tabella misure che troverete cliccando qualsiasi articolo sul sito, o provare gli articoli disponibili in tutte le taglie presso la vostra scuola. 

Gli ordini per il nuovo anno scolastico dovranno essere inseriti sul nostro sito entro la data comunicata ogni anno dalla scuola. Facciamo presente che se non viene rispettato il termine d’ordinazione, non possiamo garantire la fornitura di tutti gli articoli richiesti entro l’inizio dell’anno scolastico. La merce ordinata in ritardo, se non in stock a settembre, sarà nuovamente disponibile a novembre. I genitori che iscrivono i propri figli oltre il termine di ordinazione, sono pregati di eseguire l’ordine con la massima urgenza. La merce ordinata verrà spedita a domicilio la settimana precedente all’inizio dell’anno scolastico. 

Durante l’anno scolastico potrete eseguire nuovi ordini tramite il nostro sito. Per qualsiasi richiesta o necessità vi invitiamo a contattarci direttamente ai seguenti recapiti: 

per informazioni generali: info@uniqueuniforms.ch o +39 349 0940001

per resi o cambi taglia: returns@uniqueuniforms.ch

per informazioni sullo stato dell’ordine: logistics@uniqueuniforms.ch

Termini di pagamento: Il costo di spedizione a domicilio per gli ordini effettuati entro la scadenza è di €5. Per gli ordini effettuati durante tutto il resto dell’anno, il costo è di €8 a casa e di €5 per la consegna presso la scuola. Gli articoli richiesti devono essere pagati tramite carta di credito o bonifico bancario all’atto dell’ordine. È possibile scegliere il pagamento con contrassegno al nostro corriere ad un costo aggiuntivo di €6. La somma dovuta dovrà essere pagata in contanti per l’esatto importo.

Termini di reso e cambio taglia: I capi potranno essere resi entro 14 giorni dalla data di consegna solo se integri e nelle confezioni originali. Non si accettano reclami o resi dopo il termine stabilito. Per richiedere un reso/cambio taglia, vi preghiamo di entrare nel vostro account sul nostro sito www.uniqueuniforms.ch. Una volta effettuato il log-in dovrete selezionare il modulo returns manager/resi e cambi taglia dove potrete indicare i capi che volete rendere o sostituire e seguire le indicazioni. In caso di reso sarà possibile ricevere un voucher o essere rimborsati nella stessa modalità con cui è stato eseguito il pagamento. I cambi taglia potranno essere effettuati gratuitamente presso la scuola oppure a domicilio ad un costo di €10.

Termini di annullamento: L’ordine potrà essere annullato gratuitamente in qualsiasi momento prima del ritiro, contattandoci per il rimborso.