RESI E CAMBI
Gli ordini possono essere annullati in qualsiasi momento prima della consegna, contattandoci tramite e-mail a: returns@uniqueuniforms.ch. Nel caso in cui l’ordine fosse già stato spedito, Unique Uniforms si riserva il diritto di detrarre le spese di trasporto dal rimborso totale. I costi di trasporto per i resi (pari a 10 €/CHF) sono a carico del cliente.
I resi o cambi taglia possono essere richiesti online entro 14 giorni a partire dalla data di consegna, selezionando il modulo RESI E CAMBI TAGLIA (RETURNS MANAGER) nella sezione “Il mio account” sul nostro sito o scrivendoci a returns@uniqueuniforms.ch o, nel caso in cui il vostro istituto avesse uno shop interno, effettuando i cambi direttamente con lo staff a scuola. Non si accettano reclami o resi dopo il termine stabilito. I capi dovranno essere resi in perfetto stato, integri e nelle loro confezioni originali. In caso di reso verrà creato un voucher di pari valore da usare sul nostro sito.
Facciamo presente che possono essere effettuati solo cambi taglia per lo stesso prodotto.
Precisiamo che non è possibile richiedere cambi o resi per i prodotti personalizzati (es. grembiuli/zaini ricamati).