RESI E CAMBI

Gli ordini possono essere annullati in qualsiasi momento prima della consegna, contattandoci tramite e-mail a: returns@uniqueuniforms.ch. Nel caso in cui l’ordine fosse già stato spedito, Unique Uniforms si riserva il diritto di detrarre le spese di trasporto dal rimborso totale.  I costi di trasporto per i resi (pari a 10 €/CHF) sono a carico del cliente.

I resi o cambi taglia possono essere richiesti online entro 14 giorni a partire dalla data di consegna, selezionando il modulo RESI E CAMBI TAGLIA (RETURNS MANAGER) nella sezione “Il mio account” sul nostro sito o scrivendoci a returns@uniqueuniforms.ch o, nel caso in cui il vostro istituto avesse uno shop interno, effettuando i cambi direttamente con lo staff a scuola. Non si accettano reclami o resi dopo il termine stabilito. I capi dovranno essere resi in perfetto stato, integri e nelle loro confezioni originali. In caso di reso verrà creato un voucher di pari valore da usare sul nostro sito. Ricordiamo che tutti i voucher hanno durata di un anno a partire dalla data di emissione.

Facciamo presente che possono essere effettuati solo cambi taglia per lo stesso prodotto. 

Precisiamo che non è possibile richiedere cambi o resi per i prodotti personalizzati (es. grembiuli/zaini ricamati).