Cari genitori,   

Con la presente desideriamo fornirvi alcune indicazioni utili ad ordinare le uniformi per il vostro istututo, disponibili sul nostro sito uniqueuniforms.ch. La divisa è composta da articoli obbligatori e opzionali: gli articoli obbligatori devono essere acquistati tramite il nostro sito, mentre gli articoli opzionali possono essere comprati da noi o da un fornitore a vostra scelta, nel rispetto del regolamento della scuola. Non è necessario acquistare tutti i capi presenti nella lista, ma solo quelli che ritenete necessari. Per scegliere la taglia corretta potete usufruire della tabella misure che troverete cliccando qualsiasi prodotto sul sito, o provare il campionario disponibile in tutte le taglie presso la scuola. 

Gli ordini per l’inizio dell’anno scolastico dovranno essere inseriti sul nostro sito entro la data comunicata ogni anno dall'istituto. Facciamo presente che se non viene rispettato il termine d’ordinazione, non possiamo garantire la fornitura di tutti gli articoli richiesti entro l’inizio dell’anno scolastico. La merce ordinata in ritardo, se non in stock a settembre, sarà nuovamente disponibile a novembre. I genitori che iscrivono i propri figli oltre il termine di ordinazione, sono pregati di eseguire l’ordine sul nostro sito con la massima urgenza. La merce ordinata con consegna a domicilio verrà spedita la settimana precedente all’inizio dell’anno scolastico.

Durante l’anno scolastico potrete effettuare nuovi ordini tramite il nostro sito. Per qualsiasi richiesta o necessità, vi invitiamo a contattarci direttamente ai seguenti recapiti:    

Termini di pagamento: Il costo di spedizione a domicilio per gli ordini effettuati entro la scadenza è di €5. Per gli ordini effettuati durante tutto il resto dell’anno, il costo è di €10 per la consegna a casa e di €8 presso la scuola. Gli articoli richiesti devono essere pagati tramite carta di credito o bonifico bancario all’atto dell’ordine. 

Termini di reso e cambio taglia: I capi potranno essere resi entro 14 giorni dalla data di consegna solo se integri e nelle confezioni originali. Non si accettano reclami o resi dopo il termine stabilito. Per richiedere un reso/cambio taglia, vi preghiamo di entrare nel vostro account sul nostro sito www.uniqueuniforms.ch. Una volta effettuato il log-in dovrete selezionare il modulo returns manager/resi e cambi taglia dove potrete indicare i capi che volete rendere o sostituire e seguire le indicazioni. In caso di reso sarà possibile ricevere un voucher o essere rimborsati nella stessa modalità con cui è stato eseguito il pagamento. I cambi taglia potranno essere effettuati gratuitamente presso la scuola, oppure a domicilio ad un costo di €10.

Termini di annullamento: l’ordine potrà essere annullato in qualsiasi momento prima del ritiro, contattandoci per il rimborso.